Regulamin Serwisu

Akceptacja Warunków

Opis Usługi

Kontexa to platforma cyfrowa, która zapewnia:

• Zbieranie i wizualizację danych zdrowotnych z urządzeń noszonych
• Narzędzia do śledzenia nastroju i samopoczucia
• Spostrzeżenia generowane przez AI na podstawie wzorców zdrowotnych
• Bezpieczne udostępnianie danych autoryzowanym dostawcom opieki zdrowotnej
• Nagrywanie i transkrypcję sesji terapeutycznych

Usługa ma na celu wspieranie – a nie zastępowanie – relacji terapeutycznej między Tobą a Twoim dostawcą opieki zdrowotnej.

Zastrzeżenie Medyczne

• Usługa służy wyłącznie celom informacyjnym i wellness
• Spostrzeżenia generowane przez AI nie są diagnozami medycznymi
• Zawsze konsultuj się z wykwalifikowanym specjalistą opieki zdrowotnej w sprawie porad medycznych
• Nie ignoruj profesjonalnych porad medycznych na podstawie informacji z Usługi
• Usługa nie ma na celu zapobiegania, leczenia ani traktowania żadnej choroby lub stanu

Jeśli doświadczasz kryzysu zdrowia psychicznego:

• Skontaktuj się natychmiast z lokalnymi służbami ratunkowymi
• Zadzwoń na infolinię kryzysową w swoim kraju
• Udaj się do najbliższego oddziału ratunkowego

Uprawnienia

Aby korzystać z Kontexa, musisz:

• Mieć co najmniej 18 lat
• Posiadać zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy
• Być pacjentem skierowanym przez zarejestrowanego dostawcę opieki zdrowotnej lub licencjonowanym terapeutą
• Podać dokładne i kompletne informacje rejestracyjne

Dostawcy opieki zdrowotnej muszą posiadać ważne licencje zawodowe w swojej jurysdykcji, aby korzystać z funkcji terapeutycznych Usługi.

Konto Użytkownika

Tworząc konto, zgadzasz się na:

• Podanie dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji
• Utrzymywanie bezpieczeństwa i poufności danych logowania
• Natychmiastowe powiadomienie nas o każdym nieautoryzowanym dostępie do Twojego konta
• Przyjęcie odpowiedzialności za wszystkie działania podejmowane na Twoim koncie

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub rozwiązania kont, które naruszają niniejszy Regulamin lub są wykorzystywane w celach oszukańczych.

Dopuszczalne Użycie

Zgadzasz się nie:

• Używać Usługi w celach niezgodnych z prawem
• Udostępniać swoich danych logowania innym
• Próbować uzyskać dostęp do kont lub danych innych użytkowników
• Zakłócać lub przerywać Usługę
• Wykonywać inżynierii wstecznej ani próbować wyodrębnić kodu źródłowego
• Używać zautomatyzowanych systemów do uzyskiwania dostępu do Usługi bez pozwolenia
• Przesyłać złośliwego kodu lub treści
• Podszywać się pod inną osobę lub podmiot
• Używać Usługi do szkodzenia lub nękania innych

Naruszenie tych warunków może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem Twojego konta.

Dane i Prywatność

Korzystanie z Usługi podlega również naszej Polityce Prywatności, która wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane.

Korzystając z Usługi, udzielasz nam ograniczonej licencji na:

• Przetwarzanie Twoich danych zdrowotnych w celu świadczenia Usługi
• Generowanie spostrzeżeń i wizualizacji z Twoich danych
• Udostępnianie Twoich danych dostawcom opieki zdrowotnej, których autoryzujesz
• Używanie zanonimizowanych, zagregowanych danych do poprawy usług

Zachowujesz własność swoich danych osobowych i możesz w dowolnym momencie zażądać ich usunięcia.

Połączenia z Dostawcami Opieki Zdrowotnej

Łącząc się z dostawcą opieki zdrowotnej przez Kontexa:

• Autoryzujesz udostępnianie swoich danych zdrowotnych temu dostawcy
• Dostawca jest związany swoimi własnymi obowiązkami zawodowymi
• Kontexa ułatwia, ale nie kontroluje relacji terapeutycznej
• Możesz w dowolnym momencie cofnąć dostęp do swoich danych
• Udostępnione dane mogą być przechowywane przez dostawców jako część Twojej dokumentacji

Weryfikujemy, czy dostawcy opieki zdrowotnej na naszej platformie posiadają ważne kwalifikacje zawodowe, ale nie ponosimy odpowiedzialności za jakość opieki, którą świadczą.

Własność Intelektualna

Wszystkie treści, funkcje i funkcjonalności Usługi są własnością Kontexa Ltd i są chronione prawami własności intelektualnej.

Nie możesz:

• Kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać żadnej części Usługi
• Używać naszych znaków towarowych lub brandingu bez pozwolenia
• Tworzyć dzieł pochodnych opartych na Usłudze

Kontexa i logo Kontexa są znakami towarowymi Kontexa Ltd.

Ograniczenie Odpowiedzialności

• Usługa jest świadczona "tak jak jest" bez jakichkolwiek gwarancji
• Nie gwarantujemy nieprzerwanej ani bezbłędnej usługi
• Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje zdrowotne podejmowane na podstawie Usługi
• Nasza całkowita odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Ciebie za Usługę
• Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub następcze

Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na ograniczenia odpowiedzialności, więc te ograniczenia mogą nie mieć do Ciebie zastosowania.

Rozwiązanie Umowy

Możesz rozwiązać swoje konto w dowolnym momencie poprzez ustawienia aplikacji lub kontaktując się z pomocą techniczną.

Możemy rozwiązać lub zawiesić Twoje konto, jeśli:

• Naruszysz niniejszy Regulamin Serwisu
• Jesteśmy zobowiązani do tego przez prawo
• Zaprzestaniemy świadczenia Usługi

Po rozwiązaniu umowy Twoje prawo do korzystania z Usługi ustaje natychmiast. Usuniemy Twoje dane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Prawo Właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu Polski i Unii Europejskiej. Wszelkie spory będą podlegać wyłącznej jurysdykcji sądów w Gdańsku, Polska.

Dla konsumentów z UE: Możesz również być uprawniony do przesyłania sporów do platformy rozstrzygania sporów online UE pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu:

Dla ogólnego wsparcia: support@kontexa.eu